聞いて下さい(怒)

投稿日/2017-10-11 20:08:42

くうたん

私が行く店舗のアルビスのカード切り替え&新規カードの事前受付が本日開店から夜7時までとなっていました!
昨晩、眠い目を擦りながら、書類を記入し、免許証のコピーを取り、必要書類を用意しました!7時に間に合うようにダッシュで行きました!
なのに…
クレジットカード会社が帰ったので 今日は手続き出来ませんと言われた!!
後日来るか、送付してくれ!だと
今日は初日!チラシにキチンと書いておけ!ヤル気があるのか!
そう思いません?
まだ事前受付した人用のウエットティッシュをくれるだけでも怒りが収まるのに…


2017-10-14 19:25:19 くうたん

クレーマーのようで嫌ですが…
クレジット機能無しの申し込み場所はテントの中で 机&椅子がたくさん用意されてました!
クレジット機能付きの申し込み場所はテント無しで 同時に3人しか申し込み出来なかったです…
テント無しの為、日射しを浴び、立ちって待ってました!
あ〜、シミが増えたかも!!!
クレジットカード係の人、可哀想でしたね…
どうして、テント無しなのか!!
ホント対応が悪過ぎます!!

2017-10-14 17:38:03 jyunko

手続きしなくてはいけませんね。

2017-10-14 14:28:55 ばななまま

今日もたくさんの人が手続きしてました。

2017-10-13 23:09:12 くうたん

皆さん、ありがとうございます!
クレジットカードは別会社だから、担当者も1人⁉︎本当に対応悪いですね…

2017-10-13 22:25:21 とのか

ぐうたんさん、嫌な思いをされてお気の毒でした。
お店の方としてはクレジット機能付きの方が嬉しいのかと思っていましたが、
そうでもないのでしょうか。
私はクレジット機能付きにしようと思っていました。
免許証のコピーがいるのですね。参考になりました
ありがとうございます。

2017-10-13 15:20:01 ゆかねこ

カード切り替えしてきました。
クレジットの受付は、担当が1人だけでした。
普通の受付は、担当がたくさんいましたが、
アルビスの従業員でした。話の感じから
普段、裏方で働いている方でした。質問しても
答えられず、詳しい方にバトンタッチでした。

2017-10-13 07:57:10 ゆあママ☆

それは腹がたちますね。
カードを切り替えるだけでもめんどくさいと感じてるのに…
本部に苦情するべきです。

2017-10-12 23:23:02 ゆかねこ

それはひどいですね。
どこの店舗なのですか?(笑)
私だったら、利用する店舗・スーパーを変えます。
アルビスは店舗がたくさんあるし、アルビスで
なくても、大阪屋・バロー・さんしょう・サンコー・
サンキュー等たくさんスーパーありますよ。

2017-10-12 22:10:11 くうたん

皆さん、ありがとうございますm(__)m
店長が出て来て、この対応でした!
投稿するだけ、無駄のように思います…
対応の悪さに、めちゃくちゃ腹が立ちましたが 、皆さんのコメントで元気になりました(^^)v

2017-10-12 21:02:27 尾瀬はるか

私はまだ切り替えしていませんけど、
カードの切り替えは店側の都合でするのだから、対応が悪いと思います

2017-10-12 18:12:35 やんちゃん

せっかく手続きしようとおもっておられたのに残念でしたね。私はクレジット機能のないカードにしようと思います。

2017-10-12 15:12:56 ゆきみん

これは・・・お店のためにも意見箱に投稿したらいいと思いますよ。

2017-10-12 14:54:55 ゆかねこ

お店のご意見箱に意見として投稿すれば、改善するかも
しれませんね。私は以前、ドラッグストアに意見を出したら
対応が早かったです。

2017-10-12 10:56:51 かおるちゃん

カードの切替に行こうと思っていたので、
お店側の対応がすごく気になりますね!

2017-10-12 08:21:10 mayuki

初日にクレジットカード、作りました
ウェットティッシュ、くれませんでした
ポンタカードを作ってた人には渡してたみたいでした
私に渡し忘れただけかもしれませんが、クレジットカードの人には渡してないのかもしれません

2017-10-12 03:02:44 ririka

店側の対応は大事ですよね。
気持ちって大事ですよね。

2017-10-11 22:20:43 ゆかねこ

人手不足でしょうかね。
最近、出先で人手不足の為に満足のいくサービスが
受けられないことが続き、人手不足を実感しています。

2017-10-11 20:56:36 ばななまま

くうたんさん、ショックでしたね。
私は、クレジット機能のないカードだったので、すぐもらえましたが。
クレジット機能ありのカードは、受付終了してました。